시행일: 2026-08-15 · 운영: 주식회사 글로벌컴퍼니 (82open = 매출지원 사업부)
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제1부 — 이용약관
제1조 (목적 및 서비스의 성격)
본 약관은 주식회사 글로벌컴퍼니(이하 "회사")가 82open 사이트를 통해 제공하는 무료 진단, 상담 접수, 브랜드 개발(네이밍·로고·캐릭터·로고송), 간판·인쇄물 시안, 매출 페이지 제작, 지도·플랫폼 셋업, 콘텐츠 제작 및 업무 자동화 구축·운영(이하 "서비스")의 이용 조건을 정합니다.
제2조 (계약의 성립)
용역 이용 계약은 이용자의 신청, 회사의 서면 견적 안내, 양 당사자가 산출물·납기·대금을 명시한 용역계약서에 합의하고 이용자가 대금을 지급한 때 성립합니다.
가격은 계약 전에 서면 견적으로 먼저 제시하며, 계약서에 명시되지 않은 추가 대금·성공보수·후불 청구는 없습니다.
무료 진단과 첫 상담은 무료이며, 진단·상담만으로는 어떠한 계약도 성립하지 않습니다.
제3조 (회사의 의무)
회사는 계약서에 명시된 산출물을 명시된 납기 내에 인도합니다.
회사는 사실에 근거하여 자문하며, 이용자가 제공한 사실관계를 허위로 가공하지 않습니다.
회사는 목적 달성이 어렵다고 판단되는 경우 그 사실을 계약 전에 고지합니다.
제4조 (업무 범위의 한계)
회사가 수행하지 않는 것: 영업신고·사업자등록·위생교육·건강진단·가스 및 소방 검사 등 인허가와 행정 절차는 이용자 본인이 수행합니다. 회사는 그 순서와 준비물을 안내할 뿐 대행하지 않으며, 처리 기간·승인 여부에 대해 책임지지 않습니다. 간판·사인의 실제 시공과 전기공사는 별도 시공업체가 수행하며, 회사는 시안 제작과 업체 연결까지 담당합니다.
제5조 (이용자의 의무)
이용자는 사실에 부합하는 정보와 자료를 제공해야 하며, 허위 자료 제공으로 인한 불이익은 이용자에게 귀속됩니다.
이용자가 제공한 상호·문구·이미지 등이 제3자의 상표권·저작권·초상권을 침해하지 않아야 하며, 이로 인한 분쟁의 책임은 이용자에게 있습니다.
네이버 플레이스·카카오·구글 등 외부 플랫폼 계정을 위임하는 경우, 이용자는 각 플랫폼의 약관을 준수해야 합니다.
제6조 (산출물의 권리)
대금 완납 시 최종 산출물(로고·시안·페이지 등)의 사용 권한은 이용자에게 귀속됩니다.
회사는 제작 과정에서 개발한 내부 제작 방식·템플릿·자동화 블럭에 대한 권리를 계속 보유합니다.
회사는 완성된 산출물을 포트폴리오로 활용할 수 있습니다. 이용자가 원하지 않는 경우 계약 시 서면으로 알려 주시면 제외합니다.
제7조 (환불)
용역 착수 전: 대금 전액(100%)을 환불합니다.
용역 착수 후: 진행 단계·투입 산출물에 따라 용역계약서에 명시된 기준으로 정산 후 잔액을 환불합니다.
산출물 인도 완료 후에는 환불되지 않습니다. 단, 산출물에 중대한 하자가 있는 경우 보완하여 재인도합니다.
월 단위 운영·구독 서비스는 당월 종료 시점까지 제공되며, 해지 위약금은 없습니다.
제8조 (면책)
회사는 인허가 기관의 처분, 외부 플랫폼(네이버·카카오·구글·배달앱 등)의 정책 변경·노출 순위·계정 제재 등 제3자의 결정에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사는 특정 매출액·방문자 수·검색 순위를 보장하지 않습니다.
천재지변 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제9조 (분쟁 해결)
본 약관 및 용역계약과 관련한 분쟁은 당사자 간 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상 관할 법원에 제소할 수 있습니다.
제2부 — 개인정보처리방침
1. 수집 항목 및 목적
구분
항목
목적
필수
성함, 연락처
무료 진단 신청 접수 및 회신
선택
업종·관심 영역, 문의 내용
담당 배정 및 진단 품질 향상
계약 시
계약 이행에 필요한 최소 정보(상호, 사업자등록번호, 사업장 주소 등)
용역계약 체결·이행, 세금계산서 발행
수집하지 않는 정보: 주민등록번호, 계좌번호·금융 인증정보, 소득·신용정보. 회사는 상담 단계에서 위 정보를 요구하지 않으며, 사이트를 통해 요구하는 자가 있다면 회사를 사칭한 것이므로 즉시 신고해 주십시오.
2. 보유 및 이용 기간
진단·상담 신청 정보: 상담 완료 후 6개월 이내 파기 (재상담 대비 목적, 이용자 요청 시 즉시 파기)
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3. 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 필요한 최소 범위에서 처리를 위탁하거나 정보를 전달할 수 있습니다.
대상
목적
전달 항목
간판·인쇄 시공 협력업체
시공·납품 진행
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